Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
Ces conditions générales régissent l'utilisation du site zidly.net et la fourniture des boutiques e-commerce Zidly aux commerçants qui souscrivent à notre offre (« le Client »). En utilisant nos services, le Client accepte les termes ci-dessous.
1. Description du service
Zidly conçoit, configure et met en ligne une boutique e-commerce clé en main pensée pour le marché algérien : paiement à la livraison, livraison par wilaya et stop desk, boutique bilingue français/arabe. Le service inclut la configuration initiale, la formation à la prise en main, l'hébergement et la maintenance technique.
2. Tarifs et paiement
L'activation de la boutique est payée une seule fois, à la mise en ligne. Des frais techniques annuels couvrent ensuite l'hébergement, les sauvegardes, la maintenance et le support standard. Zidly ne facture ni abonnement mensuel ni commission sur les ventes réalisées par le Client. Les tarifs applicables sont ceux publiés sur la page Tarifs au moment de la commande.
3. Obligations du Client
Le Client s'engage à fournir des informations exactes et à s'assurer que les produits vendus sur sa boutique respectent la réglementation algérienne en vigueur. Il est seul responsable du contenu de son catalogue, du traitement de ses commandes et de sa relation avec ses propres clients.
4. Propriété et données
Le Client est propriétaire de son catalogue, de ses données clients et commandes, ainsi que de son nom de domaine. La plateforme technique sous-jacente (code, infrastructure) reste la propriété de Zidly. En cas de résiliation, un export des données du Client (catalogue, commandes, clients) est garanti.
5. Disponibilité et maintenance
Zidly met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la boutique et réalise des sauvegardes régulières. Des interruptions ponctuelles pour maintenance peuvent survenir ; nous en informons le Client dans la mesure du possible.
6. Non-renouvellement et résiliation
En cas de non-paiement des frais techniques annuels, l'accès à la boutique peut être suspendu après un délai de grâce, pendant lequel le Client conserve le droit d'exporter ses données. Le Client peut mettre fin à ces conditions à tout moment selon les modalités précisées lors de la souscription.
7. Limitation de responsabilité
Zidly ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes (perte de chiffre d'affaires ou de clientèle) liées à l'utilisation du service, ni du contenu publié par le Client sur sa boutique.
8. Modification des présentes conditions
Zidly peut modifier ces conditions à tout moment. Les clients existants seront informés de tout changement substantiel avant son entrée en vigueur.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit algérien. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève des juridictions compétentes en Algérie.
10. Nous contacter
Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous via notre page Contact.